최근 iOS 18.4 업데이트 이후에 왜 아이폰에서 음성사서함이 자꾸 쌓이는 걸까요? 그래서 이번 포스팅에서는 실시간 음성메시지 끄기, 콜 포워딩 해제, 통신사 부가서비스 해지까지 정확하게 알려드립니다.
왜 갑자기 아이폰에 음성사서함이 쌓일까?
최근 iOS 18.4 및 18.5 업데이트 이후, 아이폰 사용자들 사이에서 "음성사서함이 자동으로 쌓인다", "실시간 음성메시지 때문에 스팸 녹음이 계속 남는다"는 불만이 급증하고 있습니다.
특히 한국에서는 스팸 전화와 맞물려, 아이폰 음성사서함 기능이 불필요하게 활성화되어 불편을 호소하는 사례가 많아졌습니다 .
그래서 이번 글에서는 아이폰음성사서함끄기, 실시간 음성메시지 비활성화, 쌓인 메시지 삭제 노하우까지 쉽고 빠르게 정리해 드립니다.
1. 아이폰 음성사서함 기능, 왜 문제인가?
| 문제 항목 | 설명 |
| 스팸 발신자의 음성녹음 가능 | 통화 거절 시에도 자동으로 녹음 가능 |
| 자동 저장 + 알림 누적 | 실시간 음성메시지 ON 상태에서 부재중 녹음 자동 저장 |
| 저장 공간 낭비 | 스팸 메시지도 저장돼 용량 소모 |
| 통신사 서비스 중복 | 통신사 부가서비스와 아이폰 자체 기능이 중복 운영되어 혼란 유발 |
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2. 아이폰음성사서함끄기 & 비활성화 설정 방법
2.1 실시간 음성메시지 끄기
- 설정 앱 실행
- 전화 항목 클릭
- 실시간 음성 메시지 메뉴로 이동
- 스위치를 OFF(비활성화)로 설정
iOS 18.4 이상에서 기본값은 ‘ON’이므로 수동 해제가 필요합니다 .
2.2 통신사 부가서비스 해지
| 통신사 | 해지 방법 |
| SKT | 114 → 상담원 연결 → "음성사서함 해지" 요청 |
| KT | 1588-0010 → 상담원 연결 또는 마이KT 앱 |
| LG U+ | 114 또는 고객센터 앱에서 설정 해제 가능 |
※ 아이콘이 계속 남는 경우, 재부팅 또는 알림 설정 초기화를 추천합니다 .
2.3 콜 포워딩(착신전환) 해제
아이폰에서 음성사서함이 작동하는 주된 원인 중 하나는 부재중일 때 통화가 자동으로 음성사서함으로 전환되는 콜 포워딩(Call Forwarding) 기능 때문입니다.
이를 차단하려면 다음의 번호를 아이폰에서 수동으로 입력합니다.
| 상황 | 코드 입력 |
| 전체 착신전환 해제 | ##002# + 통화 버튼 |
| 부재중 시 해제 | ##61# |
| 통화 중 해제 | ##67# |
| 꺼진 전화기 해제 | ##62# |
추천조합: 전체 해제는
##002#하나로 해결 가능합니다 .
3. 기존에 쌓인 음성사서함 메시지 삭제법
- 전화 앱 실행 > [음성사서함] 탭 클릭
- 삭제할 메시지를 왼쪽으로 스와이프 → [삭제]
- 하단 [삭제된 메시지] → [모두 지우기]
→ 설정 > 일반 > iPhone 전원 끄기 > 재부팅 후 다시 확인
삭제 후 최대 7일간 복원이 가능하니 주기적으로 정리하세요 .
4. 추가 꿀팁: 개인화 인사말 설정 & 스팸 차단 앱
1) 인사말 직접 설정하기
- 전화 앱 > 음성사서함 > [인사말] > [사용자화] > 직접 녹음
- 기업, 프리랜서에게 유용한 기능
2) 스팸 차단 앱 연동하기
| 앱명 | 기능 |
| 후후 (Whowho) | 스팸 번호 차단, 발신자 정보 표시 |
| 에이닷 (A.) | AI 기반 전화 필터링, SKT 사용자 대상 |
설정 > 전화 > 전화 차단 및 발신자 확인 > 앱 활성화 필요 .
3) 알 수 없는 발신자 음소거
- 설정 > 전화 > 알 수 없는 발신자 음소거 기능 활성화
단, 중요한 전화도 차단될 수 있으니 설정 하시기 전에 주의가 필요합니다 .
5. 실시간 음성메시지, 이젠 필요할 때만 켜세요
- 실시간 음성메시지 기능은 불필요한 스팸 녹음을 야기할 수 있으므로 꼭 필요한 경우에만 활성화 하시길 바랍니다.
- 통신사 서비스와 중복되는 설정을 정리하면 저장 공간 확보와 스팸 차단에 큰 도움이 됩니다.
- 설정 변경으로 아이폰을 더 스마트하게 활용해보세요!
SKT T월드: ☞ https://www.tworld.co.kr
KT 마이KT: ☞ https://www.kt.com/
LG U+ 고객센터: ☞ https://www.uplus.co.kr
애플 고객지원: ☞ https://support.apple.com/ko-kr
이 글은 정보 전달 목적의 콘텐츠로, 특정 기업이나 통신사를 비판하거나 홍보하기 위한 글이 아님을 명확히 밝힙니다.
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